Portfolio

Een nieuw managementteam, opgebouwd uit eigen mensen. De verwachtingen zijn hoog, de patronen hardnekkig. Wat ze nodig hebben is een programma dat hen een spiegel voorhoudt.

De plannen lagen er en de afspraken waren gemaakt. Maar dan komt het moment waarop iemand het voortouw moet nemen — en iedereen kijkt naar elkaar.

De afspraken lagen er en iedereen had ermee ingestemd. Maar in de praktijk bleken ze moeilijker na te komen dan gedacht. En niemand wist hoe je daar constructief over praat.

Iedereen deed zijn best. De intenties waren goed. Maar de manier waarop mensen samenwerkten hield hen klein — en dat zit dieper dan een nieuw plan kan oplossen.

Ergens in de organisatie worden kansen gemist. Niet omdat mensen het niet zien, maar omdat niemand precies weet hoe een goed signaal uiteindelijk een concrete actie wordt.

Iedereen zit met dezelfde zorgen. Maar niemand spreekt ze uit. De stilte maakt het probleem groter dan het is. En dat is precies waar je kunt beginnen.

Een afdeling staat onder druk. De buitenwereld vraagt meer, maar intern is het onrustig. Wat nodig is, is dat de directie het eerst met zichzelf eens wordt.